|
|
|
Лайфхак: собственная программа лояльности шаг за шагом |
Наименование |
Лайфхак: собственная программа лояльности шаг за шагом |
Раздел |
Услуги/ семинары, тренинги |
Цена |
по дог |
Единица измерения |
шт |
Описание |
4-х дневный семинар-тренинг. 11-14 ноября 2014 года, Санкт-Петербург, ЦНТИ "Прогресс"
ЦНТИ Прогресс приглашает владельцев бизнеса, коммерческих директоров, директоров по маркетингу, менеджеров по работе с клиентами, специалистов по рекламе и PR .
В рамках семинара «Программа лояльности. Лайфхак: собственная программа лояльности шаг за шагом» ведущий эксперт-лектор • РАССКАЖЕТ ЗАЧЕМ дифференцировать программы лояльности КАК различать программы лояльности и программы работы с покупателями • НАУЧИТ эффективно управлять существующей программой лояльности и рассчитывать финансовый результат проводимых акций • ВЫ СМОЖЕТЕ самостоятельно разработать экономическую модель программы лояльности, сократить издержки из-за запуска убыточных акций и оптимизировать расходы
Сергей Беляев , консультант по программам лояльности, Член Гильдии Маркетологов. Автор и ведущий семинаров по программам лояльности, автор курса "программы лояльности: создание и управление" в рамках программы MBA центра "Бизнес и маркетинг" РАНХиГС.
А также Наши эксперты-практики помогут Вам
1. Достучаться до сердца клиента с помощью CRM-системы: строим эффективную систему коммуникации с клиентом с помощью CRM-системы и Call-центра. 2. Внедрить Программы лояльности на основе мобильного приложения. Кейс - победитель Loyalty Awards 2014. 3. Выполнить миссию: довольный Клиент. Как сказать "нет", сохранив хорошие отношения: техника корректного отказа. Агрессивный клиент: корректная психологическая самозащита. Типичные ошибки в общении с клиентом - как не допустить их. 4. Применять методы экспресс-оценки ключевых компетенций и способы формирования лояльности в персонале.
СМОТРЕТЬ ПОДРОБНУЮ ПРОГРАММУ ЗДЕСЬ - http://www.cntiprogress.ru/seminarsforcolumn/25883.aspx
|
Продавец |
Организация |
Центр научно-технической информаци "Прогресс" (прайс-лист) |
Телефон |
8 (812) 331-88-88 |
E-mail |
client@cntiprogress.ru |
Адрес сайта |
http://www.cntiprogress.ru/ |
Город |
Санкт-Петербург |
Адрес |
Васильевский остров, Средний пр-т д.36/40 Показать на карте |
|
|
Навигация:Популярные товары раздела Услуги / семинары, тренинги: |
|
|
|
|
|
Все замечания и пожелания присылайте на info@biznes-portal.com
|
Данные предоставлены © ИД "Реклама"
|
|