21 октября 2008 г.
Новые идеи, технологии и оборудование не помогут добиться успеха в работе без подготовленных, грамотных и лояльных сотрудников.
Правильный кадровый менеджмент формирует среду, в которой реализуется трудовой и творческий потенциал персонала, что способствует процветанию компании. Сам термин «Кадровый менеджмент» появился в нашей стране сравнительно недавно. Его интерпретация достаточно обширна и требует более полного рассмотрения. Кадровый менеджмент – это менеджмент, направленный на развитие и эффективное использование кадрового потенциала компании. В кадровом менеджменте выделяют:
оперативный уровень, на котором доминирует непосредственно кадровая работа;
тактический уровень, на котором доминирует управление персоналом;
стратегический уровень, на котором доминирует управление человеческими ресурсами;
политический уровень - разработка и контроль над реализацией кадровой политики.
В большинстве организаций, особенно среди представителей малого бизнеса, существует и активно развивается оперативный уровень. Остальные уровни или отсутствуют вовсе или только начинают зарождаться. Им, как правило, уделяют неоправданно мало внимания. Между тем для эффективной кадровой политики важны все уровни в совокупности.
До последнего времени в компаниях России к службам кадрового менеджмента было традиционное отношение, такое же, как и к другим структурным подразделениям, выполняющим «второстепенные» функции. Большинство компаний не имеет в активе долгосрочной стратегии управления персоналом. Большинство служб по кадровому менеджменту выполняют только технические функции, а кадровые вопросы решаются руководителями функциональных отделов и служб, которые самостоятельно разыскивают необходимых специалистов, заботятся о повышении квалификации и готовят резерв на выдвижение, выполняя тем самым обязанности службы по управлению персоналом. Статус работников службы управления персоналом весьма низок.
Невысокая степень развития кадрового менеджмента в России связана, прежде всего, с тем, что управление персоналом как система в нашей стране начало формироваться лишь с середины 60-х годов.
С 1950 до второй половины 60 –х годов работа с персоналом включала в себя только лишь найм сотрудников и установление им заработной платы.
Со второй половины 60-х начинают зарождаться идеи о модернизации системы управления персоналом.
В 1970 году появилась система работы с персоналом, которая должна была способствовать установлению доверительных отношений между работодателем и работником. Также активно действовал Совет представителей рабочих.
В 80—х годах было принято решение внести изменения в эту систему, уделить больше внимания человеку, а не организации в целом, а также привлечь людей к участию в менеджменте.
90-е годы стали коренным переворотом в кадровом менеджменте. Повышается внимание к социальным проблемам и охране труда. Людские ресурсы постепенно становятся все более значимыми. Управление персоналом из вспомогательной функции превращается в одну из главнейших в организации.
В 2000 – 2008 годах кадровый менеджмент развивается еще более стремительно. В ВУЗах открывается специальность «Управление персоналом», что способствует появлению молодых квалифицированных кадров в организациях.
Становится ясно, что человеку, работающему в сфере управления персоналом, постоянно приходится совершенствовать свои знания, изучать нововведения и просто быть в курсе событий. Таким образом, директора и менеджеры по персоналу, инспектора отдела кадров и другие кадровые работники организации вынуждены внедрять новые методы мотивации сотрудников и разрабатывать внутрифирменные положения и инструкции.
Основной задачей кадрового менеджмента является умение работать с людьми, правильно их подбирать и оценивать, добиваться их заинтересованности в повышении своего квалификационного уровня.
Все мероприятия по управлению персоналом должны целенаправленно воздействовать на человеческую составляющую любой организации, должны быть ориентированы на приведение в соответствие возможностей персонала и целей, стратегий, стоящих перед организацией.
Принципами кадрового менеджмента являются следующие:
соблюдение законодательства о труде;
обеспечение условий для упорядочения состава персонала и минимизации увольнений, что поможет достичь стабильной работы и иметь положительный имидж на рынке;
учет текущей и прогнозируемой потребности организации в персонале;
соблюдение баланса интересов организации и ее работников;
привлечение к сотрудничеству всех работников организации для создания сплоченного коллектива.
Кадровый менеджмент предусматривает прохождение нескольких важных этапов:
- планирование потребности в человеческих ресурсах;
- набор персонала по всем должностям;
- оценка кандидатов на рабочие места;
- разработка структуры заработной платы и льгот;
- профориентация: введение нанятых работников в организацию и развитие у работников понимания того, что ожидает от них организация;
- обучение персонала;
- оценка трудовой деятельности каждого сотрудника;
- разработка методов перемещения работников на должности с большой или меньшей степенью ответственности;
- подготовка руководящих кадров, управление продвижением по службе, а именно разработка программ, направленных на развитие способностей и повышение эффективности труда руководящего состава.
Профессиональное кадровое ядро организации – таково основное конкурентное преимущество любой компании, стремящейся упрочить свою позиции на рынке. В ХХI в. эта идея обретет силу закона для успешного развития предприятия, поскольку приспособиться к непредсказуемым переменам в рыночной среде может только ориентированный на постоянный рост персонал. Это обстоятельство резко повысит требования ко всей кадровой работе в компаниях.
В любом случае не стоит забывать, что главная цель любой кадровой политики – это эффективно работающие и любящие свою организацию сотрудники. А если в Вашей компании дела обстоят именно так, значит, Вы достигли цели. Хотя, как известно, нет предела совершенству.
Ольга Виноградова, бизнес-тренер Центра Образования РОСТ