16 октября 2008 г.
Коучинг на российской почве — явление новое. Однако, беглый взгляд на перевод этого слова с английского на русский укажет нам на простой факт — новое это хорошо забытое старое. Итак, словосочетание Personal coaching переводится как тренерство, личное сопровождение, участливое содействие.
Будучи чрезвычайно популярным в Европе и Америке, коучинг, по сути дела, является синонимом научно-психологической организации труда. Практичные американцы и прагматичные европейцы довольно быстро смекнули, что в психологическом обеспечении профессиональной деятельности нуждаются не только космонавты или спортсмены. Оно требуется всем, кто хочет делать свое дело, а значит, много общаться, объединяться, разъединяться, конфликтовать с разными людьми и группами людей по дороге к некой цели своей деятельности. Говоря совсем просто, каждый человек, который хочет эффективно заниматься, работать, планировать собственный карьерный рост и развитие своего бизнеса, должен знать основные закономерности этих процессов.
Психологические исследования показывают, что 70% эффективности деятельности руководителя зависят от его личных особенностей. Строго говоря, наличие дипломов престижных вузов, безусловно, полезно для любого профессионала. Однако, люди воспринимают своего «босса» сначала (да и потом тоже) по его человеческим качествам, по степени его профессиональной и личной эффективности. Тема личного ресурса человека, занимающегося бизнесом, перспективы его роста, авторитет, имидж, репутация, способность быть влиятельным, искусство и наука создания команды, умение принимать грамотные управленческие решения — это зона активного влияния коучинга.
Однажды, классик бизнеса Паркинсон сказал, что бизнес это — люди, а некоторое время спустя, другой классик Мэрфи — автор знаменитых законов, довел эту мысль, практически, до зеркального блеска. Он сказал, что недостаток знания о людях — не пустая, а главная угроза жизни.
Так может лучше попробовать коучинг?
Марина КРЫЛОВА,
преподаватель кафедры менеджмента и маркетинга Международного банковского института, психолог