Попытки получения максимальной прибыли на рынке высоких технологий рано или поздно приводят к провалам. Причем компании умудряются похоронить не только некоторые из своих продуктов, но и замедлить развитие целых сегментов рынка. Несколько самых ярких случаев последних лет – в материале РИА Новости.

Skylink

Российская Skylink была образована в 2003 году путем консолидации активов нескольких крупных операторов сотовой связи стандарта NMT-450.

В 2005 году компания начала внедрение сетей 3G (CDMA-2000), реальные скорости работы которых были в восемь раз выше теоретического предела для сетей второго поколения с технологией EDGE. Это был прорыв, благодаря которому Skylink могла бы стать лидером на рынке мобильного доступа в Сеть.

Однако Skylink не стала позиционировать себя как интернет-провайдера. Вместо этого она увлеклась расширением ассортимента сотовых трубок, пытаясь привлечь как можно больше абонентов голосовой связи.

К 2010 году число доступных телефонов дошло до девяти, что в сравнении с ассортиментом GSM-моделей казалось смехотворным. При этом тарифы на мобильный интернет были неприлично высокими. Один мегабайт трафика в Москве обходился в пять рублей. И это с учетом того, что у большой тройки при покупке даже небольших пакетов цены начинались от двух рублей.

На практике это означало, что за 30 минут серфинга по сети абонент мог потратить сумму, эквивалентную месячному доступу в интернет с использованием домашних проводных сетей или ADSL. Вдобавок у Skylink были дорогие модемы.

С началом повсеместного внедрения 3G большой тройкой привлечь внимание абонентов не удалось даже существенным снижением цен, которые, впрочем, все равно оставались выше, чем у конкурентов.

История компании, которая могла бы стать абсолютным лидером на рынке мобильного интернета, закончилась в 2015 году после ее поглощения оператором Tele2. Перед этим со счетов абонентов, не пользовавшихся связью более полугода, были списаны все оставшиеся средства, что спровоцировало ряд скандалов.

По последним заявлениям Tele2, поддержание инфраструктуры Skylink для них невыгодно. Сеть постепенно сворачивается, а абонентов переводят на GSM.

Империя Sony

Уважаемая компания с мировым именем, занятая разработкой и производством высококлассных продуктов, в какой-то момент почувствовала себя империей. На практике это означало, что на многие товары в компании начали выставлять ценники без особой оглядки на конкурентов, а также навязывать собственные технологические стандарты.

Предполагалось, что Memory Stick будет единственным форматом карт памяти для всей цифровой техники Sony. Однако их цена была вдвое выше аналогов и вызывала легкий шок не только у экспертов.  И это с учетом того, что скоростные характеристики карт находились на уровне ниже среднего.

Спустя несколько лет маркетологи компании заметили, что формат карт и их стоимость также является важным критерием при покупке любой электроники. Компания пошла навстречу потребителю, и в новых сериях продуктов Memory Stick начали заменять на популярные SD.

В отличие от никудышных Memory Stick, ноутбуки Vaio было за что похвалить. Они сочетали в себе высокое качество и самые современные технологии. Однако цена на фоне американских и тайваньских брендов, чьи модели были не хуже, заставляла задуматься даже обеспеченных покупателей. Порой она была выше вдвое. В итоге в 2014 году Sony объявила о нерентабельности производства и продала торговую марку компании Japan Industrial Partners.

Та же участь постигла и электронные книги компании. Пока конкурентов было мало, а качество и набор функций высокие, дела шли неплохо. Но с массовым появлением менее именитых брендов, предлагавших, опять же, вдвое меньшую цену со схожим качеством, Sony осталось только заявить о нерентабельности и свернуть всю линейку продуктов.

Ноутбуки Samsung

Кого изначально сложно заподозрить в чрезмерной алчности, так это Samsung. Гигант производит продукты нескольких ценовых категорий, сражаясь за потребителей с разным достатком. Ведь даже в бюджетном сегменте многие компании могут хорошо зарабатывать, если занимают ключевые позиции, позволяющие оказывать давление на других.

В 2013 году ноутбуки Samsung покинули российский рынок, а через год ушли с европейского и других рынков. По словам Константина Исаакяна, бывшего сотрудника Samsung, а ныне директора Dell в России по направлению потребительских рынков и малого бизнеса, компания десять лет продавала ноутбуки по всему миру себе в убыток с целью увеличить долю на рынке и потом диктовать условия своим партнерам. Вдобавок Samsung не стала делегировать сборку ноутбуков другим компаниям, которые могли бы сделать это дешевле, чем выходило на собственных корейских и китайских фабриках. Ведь в этом случае получилось бы, что компания "подкармливает" потенциальных конкурентов.

В итоге Samsung сосредоточилась на смартфонах и других IT-продуктах, признав их более перспективными.

Не вошли в список

Несмотря на то, что многие игроки на рынке, в  первую очередь, ставят своей целью извлечение максимальной прибыли, жадность не является единственной причиной провалов. Любая неудача – это стечение нескольких обстоятельств, где один из факторов может быть лишь доминирующим.

В то же время известно множество случаев, когда мощная поддержка со стороны компании-разработчика не давала кануть в Лету продуктам с абсолютно нежизнеспособным сочетанием завышенной цены и весомых недостатков.

Хорошим примером тут служат мобильные операционные системы от Microsoft, начиная с Windows Phone 8, вышедшей в 2012 году. Установленный изначально ценник в $50 за одну лицензию говорил о том, что Microsoft планировала начать зарабатывать с первого дня. При этом под эту ОС было крайне мало приложений, а главный конкурент в лице Google продавал лицензии на Android по цене чуть менее одного доллара.

Вполне закономерно, что сейчас смартфоны на Windows, по сути, можно найти только под маркой Microsoft (бывшая Nokia), хотя на момент ее выхода список производителей был обширным.

Антон Поляков